Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает порядок обработки персональных данных на сайте «Космический Оракул» (далее — Сайт). Оператором данных является администратор Сайта — Деонис Петербуржский (связь: reox@mail.ru). Используя Сайт, отправляя формы или создавая личный кабинет, вы подтверждаете согласие с условиями Политики. Если какой-то пункт кажется вам неприемлемым — пожалуйста, воздержитесь от соответствующих действий (например, от регистрации): все бесплатные гадания работают и без передачи персональных данных.

Политика подготовлена в духе требований законодательства о персональных данных (в том числе Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных») и правил рекламных сетей, размещающих объявления на Сайте. Здесь и далее «мы» означает оператора Сайта, а «вы» — любого посетителя и пользователя ресурса.

2. Какие данные мы обрабатываем

Состав данных зависит от того, как вы пользуетесь Сайтом. Мы практикуем минимизацию: собираем только то, без чего функция не работает, и не требуем данных «на всякий случай».

• Регистрация и личный кабинет: адрес электронной почты и хеш пароля. Пароль хранится только в виде необратимого хеша — даже оператор Сайта не может его прочитать.
• Заказ персонального анализа судьбы: пять фотографий ладоней, загруженные вами, имя и вопрос к Оракулу. Эти данные нужны исключительно для подготовки заказа.
• Форма связи: имя (по желанию), контакт для ответа (email или телеграм) и текст сообщения.
• Технические данные: IP-адрес (для антиспама и безопасности), файлы cookie и данные аналитики — в объёме, описанном в разделах 5 и 6.
• Публичные предсказания: если вы сами публикуете предсказание (открытая ссылка), его содержимое становится доступно по этой ссылке любому, у кого она есть.

Мы не запрашиваем паспортные данные, номера банковских карт, домашние адреса и телефоны. Пожалуйста, не пишите в свободных полях (сообщениях, вопросах к Оракулу) данные, которые не нужны для вашей задачи, — чувствительная информация в гаданиях не нужна.

3. Цели обработки

• предоставление доступа к личному кабинету и сохранение истории предсказаний;
• выполнение заказанного персонального анализа по фотографиям ладоней и доставка результата;
• ответ на обращения, отправленные через форму связи, и ведение переписки;
• рассылка уведомлений по вашим заказам (ответ Оракула готов, статус письма);
• защита Сайта от спама, подбора паролей и автоматизированных злоупотреблений;
• анализ анонимной статистики посещений для развития Сайта.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании вашего согласия (действия: регистрация, заказ, отправка формы), необходимого для исполнения принятых обязательств (доставка оплаченного анализа) и законного интереса оператора в обеспечении безопасности ресурса. Вы вправе отозвать согласие в любой момент, написав нам по контактам из раздела 11, — это не влияет на обработку, выполненную до отзыва.

5. Cookie-файлы

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Сайт использует:

• необходимые — сессия входа в кабинет, выбор языка интерфейса, remembered-сессия (если вы включили «запомнить меня»), анонимный ключ «ov» для Дневника сбычи (случайный набор символов без личных данных — по нему сайт вспоминает ваши предсказания и показывает проверку «сбылось ли»); без них кабинет не работает;
• аналитические — cookie сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics 4 для обезличенной статистики посещений;
• рекламные — cookie рекламных сетей (например, Рекламной сети Яндекса), если реклама на Сайте включена: они помогают показывать объявления, ограничивать частоту показов и бороться с мошенничеством.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера: необходимые cookie в этом случае лишат вас части функций (входа в кабинет), аналитика и реклама перестанут вас узнавать. Очистка cookie и запрошенные браузером сигналы «Do Not Track» уважаются настолько, насколько это поддерживают подключённые сервисы.

6. Аналитика и реклама

Для понимания того, какими разделами пользуются читатели, Сайт может подключать Яндекс.Метрику и Google Analytics 4. Эти сервисы получают обезличенные сведения о посещениях (страницы, длительность, источник перехода, обезличенный идентификатор устройства). Условия их обработки данных определены политиками соответствующих сервисов.

Если на Сайте размещена реклама (например, через Рекламную сеть Яндекса), её поставщики могут использовать cookie и идентификаторы устройств для показа объявлений, в том числе с учётом интересов, а также для измерения эффективности. Настройки персонализации рекламы доступны в интерфейсах самих сервисов (например, в настройках Яндекса). Мы не передаём рекламным сетям ваши имя, почту, фотографии ладоней и содержимое предсказаний.

7. Хранение и защита

Данные хранятся в защищённой базе данных Сайта; соединение защищено HTTPS. Пароли хранятся в виде хешей, фотографии ладоней — в закрытом каталоге, недоступном по прямой ссылке: просмотр возможен только по непубличным токенам, известным вам и оператору. Доступ к данным имеет ограниченный круг лиц — оператор Сайта.

Мы храним данные, пока существует ваш кабинет или пока это нужно для ответов на обращения. Данные по оплаченным заказам сохраняются, чтобы вы могли в любой момент перечитать готовый анализ. Вы можете запросить удаление кабинета и всех связанных данных — мы выполним его в разумный срок, за исключением копий, которые обязаны хранить по закону.

8. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут обрабатываться сервисами-провайдерами исключительно в технических целях: хостинг-провайдер (хранение), почтовый сервис (доставка писем), сервисы аналитики и рекламы (раздел 6). Каждый из них получает только минимум данных, необходимый для своей функции. Исключения из этого правила возможны только по требованию закона.

9. Ваши права

• получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления данных и закрытия кабинета;
• отозвать согласие на обработку и рассылки;
• получить свою переписку и ответы Оракула в машиночитаемом виде по запросу.

Для реализации любого из этих прав напишите нам по контактам из раздела 11 с адреса, указанного в кабинете (или просто опишите ситуацию, если кабинет не создавался). Срок ответа — до 30 дней.

10. Данные детей

Сайт предназначен для совершеннолетних пользователей (18+). Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы узнали, что такие данные попали к нам, — напишите, и мы удалим их незамедлительно.

11. Контакты оператора

Все вопросы о Политике и обработке данных — по адресу reox@mail.ru, а также через форму связи. Оператор отвечает лично. Обращения о нарушении ваших прав можно направлять и в уполномоченный орган — Роскомнадзор.

12. Изменения Политики

Политика может обновляться: актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата обновления указана в заголовке. Существенные изменения (новые типы данных, новые цели) дублируются уведомлением на Сайте. Продолжая пользоваться Сайтом после вступления изменений, вы принимаете актуальную редакцию.